一、标签图解 2012年新版标签：
旧版标签：
二、辨别真假 2.1、市场稽查或销售人员判别真假
市场稽查人员和销售商，必须掌握标签的防伪印刷技术才能判别真假。
2.2、消费者防伪查询说明
产品都应有完好的数码防伪标贴。
刮开防伪标贴的刮刮银涂层，即可看到一组18位防伪码，有3种办法查询产品真伪。
2.2.1、电话查询
2012年新版标签： 找到产品防伪码（刮开涂层）
用固定电话拨打400 0753 315（进入长乐烧防伪查询系统）
按语音提示输入防伪编码（一次性输入16位防伪码后按#号结束）
听取系统鉴别结果语音（每个防伪数码仅供一次查询有效）
系统鉴别结果语音有以下几种：
正牌产品语音：“您所查询的是广东长乐烧酒业股份有限公司生产的正确产品编码，感谢您的使用!”
重复查询语音：“您所查询的编码已被查询过，该编码的最后有效查询时间是xxxx年xx月xx日xx点xx分 谨防假冒。如需帮助，请在上班时间直拨4008800003。”需要参照首次查询时间以鉴别真假。
假冒产品语音：“您所查询的是错误编码，谨防假冒，如需帮助，请在上班时间直拨4008800003”
旧版标签： 用户拨打400 8309 706 ，（进入长乐烧防伪查询系统），按语音提示输入防伪编码（18位）
2.2.2、手机短信查询
2012年新版标签： 将16位防伪码作为短信息内容发到150 0755 2315，1分钟内就会收到以短信息方式返回的查询结果，从而鉴别产品真伪。
手机短信息写信息或编辑功能，
编辑信息内容（16位防伪码如：1234 4567 7890 0000），
将收件人或目的地设置为150 0755 2315选择发送，
1分钟内将收到查询系统回复的新信息，
选择阅读新信息。
旧版标签： 将18位防伪码作为短信息内容发到138 2355 6315，1分钟内就会收到以短信息方式返回的查询结果，从而鉴别产品真伪。
2.2.3、INTERNET网络查询
登陆网站www.changlejiu.com，进入防伪防窜货查询页面
在防伪查询栏目的录入框中输入防伪码
点击“查询”，阅读跳出的鉴别页面
三、处理异常问题的电话
*消费者查询出现疑问时的人工帮助电话：400 880 0003
（正常上班时间，8:30-17:30，本电话号码已经在查询结果中提供给了消费者）
*遇到假货时，请致电广东长乐烧酒业：0753-4804999（正常上班时间）
*企业和销售商需要帮助的服务专线：400 886 3456（免长途费，适合任何电话拨打，正常上班时间）
长乐烧酒防伪查询地址：http://www.changlejiu.com/changlejiufangwei/Default.htm
品牌视频