2013年12月4日至7日,第18届国际金钥匙组织中国区年会集体受徽仪式,在美丽的天津滨海圣光皇冠假日酒店隆重召开。全国30个省、自治区、直辖市、特别行政区,420多家酒店和物业的600余名金钥匙代表参加会议。通过国际金钥匙组织中国区总部的考核与认证,丛台大酒店前厅部经理孙雪强先生顺利通过考核,代表丛台大酒店获得金钥匙徽章,丛台大酒店成为邯郸市第一位国际金钥匙受徽成员。
“金钥匙”起源于法国巴黎,最早是法国在1929年率先提出的,同时也创办于1929年,是全球唯一拥有80多年历史的个性化、专业化、国际化品牌服务组织,他们将“客人委托,酒店代办”式的个性化服务上升为一种理念,并成立了饭店业委托代办的组织——金钥匙组织。
“金钥匙”对星级饭店而言,能够充分的诠释其先进的管理及超一流的服务。在饭店具有高标准的设施、设备以及完善的操作流程基础上,完美体现了饭店经营管理之艺术,被誉为“万能博士”,其佩戴的两把交叉的金钥匙,一把用于开启饭店综合服务的大门,另一把用于开启城市综合服务的大门,意味着尽善尽美的服务,也象征着为客人提供一切服务。
仪式上,国际金钥匙组织中国区主席孙东先生为邯郸丛台大酒店孙雪强先生颁发了金钥匙品牌服务标识,授予丛台大酒店孙雪强“金钥匙”荣誉徽章,同时也对丛台大酒店加入国际金钥匙组织表示祝贺,丛台大酒店在未来的经营服务中,将更加专注于营造您的愉悦和感动,为每一位丛台的宾朋送去最真、最美的服务与感受!
本届年会邀请到中国旅游饭店业协会、中国旅游报、天津市旅游局、天津市饭店协会、天津空港经济区贸发局、国际金钥匙组织、法国国际奢华酒店经理人协会、香格里拉酒店集团、国际金钥匙组织日本区、国际金钥匙组织香港区、国际金钥匙组织台北区、国际纽约时报等单位和机构的代表作为嘉宾出席。
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