建安年间，三国鼎立。关羽守荆州，练兵季家湖。农人献美酒，曰水军坊。后人感思关公忠义，争酿此酒，更名关公坊。一时香溢九郡，留醉千古。
历史沧桑，美酒与传奇一脉共生。2002年，关公坊新姿焕发，重组于中国白酒名镇——宜昌市龙泉镇。短短十余年，关公坊创造了行业瞩目的“关公坊奇迹”，“酿造”出了令人瞩目的品牌、效益和市场……
产品品质决定企业未来，过硬的产品质量是关公坊长胜不衰的秘诀。
关公坊地下酒窖
成立之初，关公坊就将产品质量作为企业成功进入市场的突破点，成功研发出风格独特的“醇爽淡雅型”白酒。著名白酒专家陶家驰品尝后，认为关公坊系列产品自成一家，具有名酒风范。2010年至2013年，关公坊酒在湖北、湖南、江西、福建、广西、重庆“五省一市”联合举办的“湘鄂赣桂闽渝白酒质量检评大会”上，连续四次被评定为金奖产品。
为强化产品质量，关公坊建立起高于国家标准的企业质量内控标准，构建独特的关公坊系列产品生产过程管理体系。每一款关公坊产品，由20余位专家评委反复品鉴定样，更经数十次消费者品评团品样把关；在生产过程中，30余个大生产环节、上百个细节工艺，坚持执行卓越绩效和全面质量管理；在第三方质量监督中，各类产品主动接受第三方权威机构检验认证，每年外送产品进行质量检测120余次。与此同时，关公坊还依山开凿了两个大型半山洞式地下酒窖进行优质原酒贮藏，并坚持采用陶瓶包装，充分发挥陶器盛酒的优势作用，持续改善酒体风格，提高产品饮用品质。
品质突出，使关公坊备受消费者青睐。2011年起，按照“专家口感”与“大众口感”协调统一的产品研发原则，关公坊针对不同产品制定和执行专项产品生产实施方案，对旗下至尊、洞藏、典藏等原有产品进行持续质量升级，并全新推出关公坊青花韵、“V”系列、新精品系列、“9”系列以及高端产品“关公义”等换代产品。
关公坊深知，市场的建立是靠商家、业务人员以及管理者经历漫长、艰辛努力的过程，一点一滴累积起来的，而毁坏一个市场，却只需要某一件事、某一个人就可以轻易做到。因此，建立周全、完善的服务体系，抓好每一项服务环节，从深层次诚心服务成为全体关公坊人的共识。
外国友人情倾关公坊美酒
中国酒业协会白酒分会副理事长赵建华（左一）、湖北省酒业协会会长喻赋广（右二）参观考察关公坊
聚焦市场，关公坊提出了两个原则：一是顾客访问率100%原则，要求营销人员深入了解客户动态和需求；二是顾问式营销原则，要求营销人员当好客户顾问，促使渠道增值发展。同时，还以“踏遍千山万水、走进千家万户、吃尽千辛万苦、说尽千言万语、用尽千方百计、做到千篇一律”的精神指导，将市场客户的事情当做自己的事情来做，不等、不靠、不要、不拖、不推，把客户的问题和困难当做自己的问题和困难，不折不扣、不埋不怨地解决到底。
聚焦消费者，关公坊以消费者需求为先，以自身责任践行为重，建立起严谨的产品售后服务机制。每一次售后服务，均有专人在24小时内跟踪响应。消费者向公司反映的建议和意见，无论大小，分门别类，对应市场安排专人上门“面对面”服务，确保消费者看得见专人，收得到满意结果。
服务是每个企业都能够提出的管理思想和策略，落实服务才能显现出企业与企业之间的差异。关公坊人认为，服务不在大，在于精心、尽心，从细微处实现感化。服务求诚，使关公坊品牌得到了市场客户和消费者的深度认同与忠诚，迅速织就了一张覆盖湖北并不断向外扩展的市场金网，使关公坊从区域性品牌迅速向全国性品牌迈进。
关公一生忠肝义胆，诚信磊落，是国人崇拜的精神偶像。企业发展过程中，关公坊清楚地认识到了关公精神、关公文化与白酒行业发展之间的共振点——诚信精神。
V9
至尊
全国质量信得过产品、全国质量服务消费者满意企业、消费者满意商品、中国酒类流通行业诚信企业、宜昌市最具影响品牌、工业规模企业发展台阶奖、湖北名牌产品、全国质量诚信倡议先进典型企业……一份份殊荣，见证了关公坊以信为本的产业发展之路。产业求信，为关公坊迅速撬开了市场大门，从湖北到湖南、重庆、江西、江苏、安徽、辽宁、河南、陕西、福建、浙江、山东等省份地区，关公坊随处可见，随时可见，随手可得。“十二五”时期，关公坊擎举42亿目标大旗，助力湖北稻花香集团向500亿目标壮丽进军。与此同时，关公坊旗下陶星陶瓷科技有限公司，正朝向打造国内最大的专业陶瓷酒瓶生产基地、将宜昌打造成为中国中部地区的陶瓷之都的目标迅速崛起。同时，由湖北关公坊酒业投资新建的当阳关公坊、赤壁鄂南酒业及关公坊酒业四期工程项目也相继启动。
品质求精、服务求诚、产业求信，面向未来，关公坊以其陶醉天下的志向，成为了鄂酒的典型代表和重要力量，必将书写新的传奇！
本文标签：关公坊 编辑：阿洁
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