1892年一个名为“茅台皇家井”的民间酿酒诞生,经过百年的沉淀“皇家井”经受住岁月的拷问,在商海浪潮中革故鼎新,立足不败。在白酒业回归理性的时代,“皇家井”这个正处发力期的品牌团队兢兢业业,恪守“商业载道,诚信于商”的企业信条, 以“服务客户”为中心,“执行力”为高效管理核心,打造瑰丽盛汉“皇家井”。
“皇家井”是贵州省仁怀市茅台镇华星酒业集团的核心品牌。谈到怎么做好“华星人”,华星酒业销售公司的经理张航告诉记者,一直以来,华星酒业集团都以“服务”二字为核心思想,这包括对内服务,对外服务两个方面。华星酒业考核员工的首要标准是礼仪,包括站立行、传统美德、餐桌礼仪、洽谈文化礼仪等。
据了解,去年5月,华星酒业集团专门就礼仪和执行力问题特聘两位专业讲师进行了为期七天的培训,还有相应的考核,最后达标的员工才能上岗。2012年底,华星酒业厂部也进行相关培训,类似的培训每年有2次小培训,1次大培训。张航说“从去年五月开始,我们明显感到流程简化了许多,各部门之间的配合也更加密切,做事更有效率。比如客户的订单流程,以前有8个流程,需要两天的时间。今年可在两小时内回复客户订单详细信息,从两天到两小时的飞跃”。
提到华星的管理,张航多次强调了“执行力”。张航于2012年4月进入华星酒业公司工作,负责销售工作。在澳洲留学10年之久的他来到华星不仅没有“水土不服”,反而华星许多理念深得张航的认同。张航说,他进入华星酒业时,刚好是公司提出突出“服务”、狠抓执行力时期。在国外的工作生活经历,对外企最认可的也是“执行力”。因而当华星作将“执行力”作为企业文化重要课题,重视培训,张航十分拥护这样的文化机制。
张航说,华星人不仅重视“执行力”,而且是在兢兢业业的工作着。厂部为了进行安全标准化生产管理,从去年到今年,要求班组例行晨会,对一天工作进行合理安排,下班前总结。这一年来,厂部不定期对员工进行每周一至两次的培训,每一次下沙、取酒前都会有一个准备会,为酿造过程中规范操作,工艺上精益求精打下牢靠基础。
2011年底,华星酒业厂部花一百多万完善酿造设备;在2012年,投入160多万扩大了排污设施;花200万引进国内最先进的灌装设后,又斥巨资建设生产车间。华星紧跟时代脉搏,传承最古老的酱香白酒酿造工艺,将之与现代科技设备相结合。
另外,张航还提到华星人兢兢业业是为了对客户提供更好的服务。他说“从物流方面来讲,我们对客户承诺“保质、保量、按时。从外包装来讲,如客户验收时有破损情况,华星酒业将无条件更换”。
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1892年
一个名为“茅台皇家井”的民间酿酒作坊就此诞生;传承并延续着茅台镇特有酱香型白酒酿酒工艺,严守古法,进行着小规模酿造、小规模供应。
1892年--1990年
经过近百年的沉淀和小幅度创新,“茅台皇家井”踏上了以传统酿造工艺为根基的创业道路。
1999年
“茅台皇家井”作坊正式注册并更名为“华星酒业”,至此“华星酒业”励志为推动酱香型白酒及酱酒文化的传播而不断奋进。
1999--2008年
“华星酒业”以高品质原浆酒酿造、销售为主要的业务方向,大量向省内外酒业商家提供基酒酒源,并为无数商家提供坚实的优质酒源保障。
2003~2009年
进行了大规模扩建,扩建后的生产厂区为40000平方米,生产量破千吨;
2009年
“华星酒业”以“皇家井”厚重的历史文化为文化支撑,以原浆酒储存量超过3000吨为生产保障的前提下,着力整合资源并全力打造“皇家井”品牌,正式将“皇家井”品牌推向市场;并因此获得“贵州省著名商标”的殊荣。
2010-2011年
筹备并于2011年正式推出“皇家井”品牌。在此期间获得了“全国质量信得过产品”、“中国著名品牌”的殊荣。
2012年
在2011年推出“皇家井”品牌之后,为了响应发展迅猛的市场需求,华星酒业迅速扩建发展,已壮大成为一个拥有21家分厂,占地100000多平米,年产酱香白酒已达5000吨,原酒储存量超过10000吨的规模企业。
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