蒙山酿酒公司再获“山东省消费者满意单位”称号

　　12月27日，山东蒙山酿酒有限公司山东省第九届消费者满意单位授牌仪式在蒙山酿酒公司举行，副县长李玉国出席仪式并作讲话。
　　山东蒙山酿酒有限公司自成立以来，始终以追求“质量零缺陷，服务零投诉”为目标，以“质量第一、信誉至上、客户至上”为原则，坚持“精益求精、品质完美”的质量方针，以市场为导向，扎实做好质量管理各项工作，积极进行科技创新，提高产品的科技含量，产品质量不断提升，产品得到越来越多的消费者的认可。在销售服务上，公司不断更新销售观念及售后服务措施，以“当地化、服务化、亲民化”为服务指导方针，以满足消费者的消费需求为目的，培养全员客服意识，积极创建客户服务品牌，赢得了广大消费者的信赖。在服务措施上，公司每月一次进行顾客满意度调查，同时，专门设立了售后服务热线，每天24小时接受消费者的信息反馈及质量投诉，并限期对消费者提出的问题作出圆满答复，为消费者提供全方位、差别化、个性化服务，赢得了消费者的广泛赞誉。
　　目前，山东蒙山酿酒有限公司生产的蒙山牌系列酒连续多年被评为山东名牌产品，“蒙山”商标被评为山东省著名商标，蒙山老窖、蒙山王系列酒被认定为国家绿色食品，公司连续两届被评为山东省消费者满意单位。

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